Livraison

Les colis sont  expédiés sous 24h après confirmation de la commande.


En choisissant le mode de livraison « Rapid Poste » de la Poste Tunisienne  Vous aurez dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.


Les commandes passées le matin du Lundi au Vendredi avant 11H sont préparées et expédiées le jour même. Les commandes passées après 11H du Lundi au Jeudi sont préparées le jour même et expédiées le lendemain. Les commandes passées le week-end (à partir de Vendredi midi) sont préparées et expédiées le Lundi.


Nos partenaires transporteurs s'engagent à effectuer la livraison en maximum  48H (jours ouvrés).

 

LA PROCEDURE DE LIVRAISON

Vos produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande qui peut être différente de votre adresse de facturation.

Si toutefois vous étiez absent, votre facteur colis dépose dans votre boîte aux lettres un avis de passage, mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste le plus proche où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.